ePisarnica je aplikativno rješenje za informatičku potporu procesu rješavanje predmeta upravnih i neupravnih postupaka.
Sustav osigurava informatičku potporu za postupak rješavanja predmeta u upravnim postupcima.
Potpora je osigurana u vidu pohrane svih dokumenata i informacija vezanih uz njih, na sustavan način koji omogućava da ih se pronađe i po potrebi ponovno koristi.
Aplikativno rješenje se sastoji od aplikacije ePisarnica koju koriste djelatnici pisarnice i referenti i koja omogućuje rad na predmetima, pretraživanje arhiviranih dokumenata i predmeta, te izvještavanje.
Osigurana je slijedeća osnovna funkcionalnost:
- pohranjivanje i korištenje dokumenata u digitalnom obliku – elektronička pismohrana
- pohranjivanje dokumenata i pratećih podataka iz urudžbenog zapisnika za lakšu identifikaciju i pronalaženje odgovarajućeg predmeta / akta
- praćenje i kontrola verzija dokumenata
- pretraživanje po metapodacima i sadržaju dokumenata
- kontrolirani i selektivni pristup dokumentima – ovisno o razini dodijeljenih dozvola za pristup.
Rješenje omogućuje urudžbiranje akata i pratećih dokumenata, distribuciju predmeta referentima, podršku procesu rješavanja predmeta, pripremu odluka i rješenja, distribuciju svim učesnicima u procesu, te praćenje aktivnosti i dokumenata nastalih tijekom postupka, održavanje veze između svih dokumenata vezanih za predmet, te njihovo odlaganje na sustavan način, pretraživanje odloženih dokumenata i prikaz informacija dobivenih na osnovu takvog pretraživanja.
Aplikativno rješenje daje i niz izvještaja potrebnih da se mogu pratiti predmeti i učinkovitost rada sustava i djelatnika.